亲爱的朋友们，今天我来给大家普及一下车险互碰自赔的相关知识，相信很多车主在遇到交通事故时，都会遇到理赔方面的问题，如果车险互碰自赔金额超过两千元，我们该怎么办呢？下面，就让我来为大家详细解答。
我们要了解什么是车险互碰自赔，车险互碰自赔是指交通事故中，双方车辆均投保了机动车交通事故责任强制保险（简称交强险），且双方对事故责任无争议，双方车辆损失在各自承保的交强险财产损失赔偿限额内的，由各自保险公司负责赔偿的一种理赔方式。
当互碰自赔金额超过两千元时，我们可以采取以下步骤进行处理：
1、拨打保险公司电话报案
在事故发生后，及时拨打保险公司客服电话报案，告知对方事故发生的时间、地点、双方车辆信息以及事故经过，根据保险公司的要求，提供相关资料，如行驶证、驾驶证、事故现场照片等。
2、按照保险公司指引进行查勘定损
保险公司接到报案后，会安排查勘员到现场进行查勘，查勘员会对事故现场进行拍照、测量，并根据车辆损失情况出具定损报告，在此过程中，车主需积极配合查勘员的工作，确保定损结果的准确性。
3、选择维修厂家进行维修
定损报告出具后，车主可以根据定损金额选择合适的维修厂家进行车辆维修，在选择维修厂家时，要注意以下几点：
① 选择正规、有资质的维修厂家；
② 比较多家维修厂家的报价，选择性价比较高的厂家；
③ 了解维修厂家的口碑和服务质量，避免因维修质量导致**。
4、准备理赔资料，提交理赔申请
维修完成后，车主需准备以下理赔资料：
① 交通事故认定书；
② 行驶证、驾驶证复印件；
③ 事故现场照片；
④ 定损报告；
⑤ 维修发票；
⑥ 银行卡信息。
将以上资料提交给保险公司，等待理赔款到账。
5、关注理赔进度，确保理赔款到账
提交理赔申请后，车主需关注理赔进度，如遇到问题，可及时与保险公司沟通，确保理赔款顺利到账。
需要注意的是，以下几种情况下，车险互碰自赔可能无法顺利进行：
① 事故双方未投保交强险；
② 事故双方对事故责任有争议；
③ 车辆损失超过各自承保的交强险财产损失赔偿限额；
④ 事故涉及违法犯罪行为。
在遇到车险互碰自赔金额超过两千元的情况时，车主们不要慌张，只要按照以上步骤，积极配合保险公司完成理赔流程，就能顺利拿到理赔款，在此过程中，车主们要注意保存好相关证据和资料，以便在理赔过程中使用，希望这篇文章能帮助到大家，祝大家行车安全，理赔顺利！