在日常生活中，越来越多的小伙伴选择办理ETC，以方便出行，作为国内的一家大型银行，工行推出的ETC线上办理业务，因其便捷性受到了很多人的青睐，但最近，有不少朋友反映，自己在工行办理ETC后，却迟迟等不到发货，这究竟是怎么回事呢？下面，就让我来为大家详细解答一下吧！
我们要了解工行ETC线上办理的流程，办理ETC需要用户提供身份证、行驶证、驾驶证等相关信息，随后银行会审核这些信息，审核通过后，用户只需坐等快递小哥将ETC设备送上门即可，在实际操作过程中，有些小伙伴却发现，自己提交的信息早就审核通过了，但就是等不到发货。
导致工行ETC线上办理不发货的原因可能有以下几点：
1、货源紧张，近年来，随着ETC用户数量的激增，ETC设备的需求量也在不断上升，尤其在节假日或政策优惠期，办理ETC的人数会大幅增加，导致供不应求，在这种情况下，银行可能会暂时无法为用户提供ETC设备，需要等待一段时间。
2、邮寄地址问题，有些小伙伴在填写邮寄地址时，可能没有写清楚具体地址，或者联系方式有误，这样一来，银行在发货时无法准确寄达，从而导致发货延迟。
3、银行系统问题，虽然这种情况较为少见，但也不能排除银行系统出现故障，导致ETC设备发货延迟。
面对这些问题，我们该如何解决呢？
1、耐心等待，如果是因为货源紧张导致的发货延迟，我们只能耐心等待，在此期间，可以关注工行官网或官方微信，了解最新的发货动态。
2、检查邮寄地址，在办理ETC时，一定要确保邮寄地址和联系方式准确无误，如果发现有问题，可以及时联系银行客服进行修改。
3、联系银行客服，如果长时间未收到ETC设备，可以拨打工行客服电话进行咨询，了解具体原因后，银行会尽快解决问题，确保ETC设备顺利发货。
以下是一些小贴士，帮助大家更好地办理工行ETC：
1、提前准备好相关证件，在办理ETC之前，确保身份证、行驶证、驾驶证等证件齐全，以便快速完成信息审核。
2、选择合适的办理时间，尽量避免在节假日或政策优惠期办理ETC，以免遇到货源紧张的情况。
3、关注银行动态，及时了解工行关于ETC的最新政策和服务，以便在办理过程中遇到问题时，能够第一时间解决。
虽然工行ETC线上办理不发货的情况让人有些郁闷，但只要我们了解原因，采取相应措施，就能顺利解决这个问题，希望以上内容能对大家有所帮助，祝大家办理ETC顺利，出行愉快！