在决定为自己和家人购买重疾险时,很多人可能会好奇,保险公司究竟如何审查我们的病史呢?这个问题确实挺关键的,因为它关系到我们能否顺利投保以及保险理赔的问题,就让我来为大家揭秘一下这个过程。
我们需要明确一点,保险公司并非“神仙”,他们并没有办法了解到我们所有的医疗信息,他们有一套严格的审核流程,确保在承保前对投保人的健康状况有足够的了解。
填写健康问卷
当我们申请购买重疾险时,首先需要填写一份详细的健康问卷,这份问卷会询问我们的基本信息、家族病史、个人病史、生活习惯等,这里,保险公司会通过问卷来初步了解我们的健康状况。
调查医保卡使用记录
医保卡是我们看病就医时的重要凭证,保险公司会调查我们的医保卡使用记录,包括就诊医院、就诊时间、用药情况等,通过这些信息,保险公司可以了解到我们是否有既往病史。
查询医院就诊记录
保险公司会与相关医院进行合作,查询我们的就诊记录,这包括门诊、住院、手术等信息,需要注意的是,这里不仅仅是查询医保卡记录的医院,还包括其他可能就诊的医院。
调查体检报告
很多人每年都会进行体检,保险公司会要求投保人提供近期的体检报告,如果投保人无法提供,保险公司可能会要求投保人进行指定项目的体检,通过体检报告,保险公司可以了解投保人的身体状况。
询问工作单位或邻居
在某些情况下,保险公司可能会采取实地调查的方式,向投保人的工作单位或邻居了解投保人的健康状况,这种方式虽然比较少见,但也是一种有效的补充手段。
利用大数据分析
保险公司也开始利用大数据技术来分析投保人的健康状况,通过分析投保人的社交媒体账号,了解其生活习惯、运动频率等,从而评估其健康状况。
以下是一些常见问题解答:
Q:保险公司会查看我的全部病史吗?
A:保险公司会尽力了解投保人的病史,但并非所有病史都能查到,投保人需要如实告知自己的健康状况,以免影响后续理赔。
Q:如果我有既往病史,还能购买重疾险吗?
A:这要看具体病情和保险公司承保政策,有些病情较轻的客户,可能需要加费或被拒保,建议投保前咨询专业保险顾问。
Q:保险公司会不会泄露我的个人隐私?
A:根据相关法律法规,保险公司有义务保护投保人的个人隐私,除非涉及理赔等特殊情况,否则保险公司不会泄露投保人的个人信息。
购买重疾险时,投保人要如实告知自己的健康状况,配合保险公司完成相关审核,我们才能在关键时刻得到保险公司的理赔,为自己和家人提供一份保障。