在日常生活中,我们经常会使用建设银行的各项服务,其中查询账户余额是再平常不过的一项操作,但你是否有过这样的疑问:查询绑定账户余额时,能否看到被冻结的金额呢?就让我来为你解答这个问题。
我们要明确一点,账户余额和冻结金额是两个不同的概念,账户余额指的是我们可以在账户中自由支配的资金,而冻结金额则是因为某些原因被限制使用的资金,在查询账户余额时,是否会显示冻结金额呢?我们一起来看看。
当我们通过建设银行的网上银行、手机银行等渠道查询账户余额时,通常情况下,显示的余额是包含冻结金额的,也就是说,你看到的账户余额是总额,其中包括了可以自由使用的资金和被冻结的资金,具体的冻结金额并不会在查询结果中单独列出。
如何才能知道自己的账户中有多少金额被冻结了呢?建设银行提供了专门的查询途径,以下是几种查询冻结金额的方法:
1、网上银行:登录建设银行网上银行,进入“我的账户”或“账户管理”页面,找到“冻结金额查询”功能,点击后即可查看账户中被冻结的金额及冻结原因。
2、手机银行:打开建设银行手机银行APP,点击“我的”或“账户”菜单,找到“冻结金额查询”功能,即可查看账户冻结金额。
3、客服电话:拨打建设银行客服电话,按照语音提示操作,选择“查询账户信息”功能,输入相关验证信息后,即可查询到账户冻结金额。
4、网点查询:前往建设银行任意一家网点,向工作人员出示有效身份证件,说明需求后,工作人员会帮你查询账户冻结金额。
了解了如何查询冻结金额,我们再来谈谈冻结金额的几种常见情况,以下几种情况下,账户中的资金可能会被冻结:
1、办理定期存款、购买理财产品等业务时,部分金额会被冻结。
2、账户存在异常交易,为保障账户安全,银行可能会暂时冻结部分资金。
3、涉及法律诉讼,根据**要求,银行会冻结相关账户资金。
4、未按时偿还贷款、信用卡欠款等,银行可能会冻结账户部分资金。
5、用户自行申请冻结,如担心账户资金安全,可向银行申请暂时冻结部分资金。
当我们查询建设银行绑定账户余额时,虽然无法直接看到冻结金额,但可以通过以上方法查询到,了解这些信息,有助于我们更好地管理自己的资金,确保账户安全。
在日常使用建设银行服务的过程中,如果遇到任何疑问,不妨多关注银行官方渠道的资讯,或直接咨询客服人员,让我们一起掌握更多金融知识,让生活更加便捷!