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人保车险免费道路救援包括哪些

小编保险3

当我们谈论车险,相信很多车主都会关心一个问题:道路救援,毕竟,在驾驶过程中,车辆故障或事故是难以避免的,人保车险提供的免费道路救援服务包括哪些项目呢?就让我来为大家详细介绍一下吧!

服务范围

我们要了解的是,人保车险免费道路救援服务的对象是全国范围内的人保车险客户,只要您的车辆在人保车险的有效期内,都可以享受这项服务,以下是具体的服务内容:

1、拖车服务

当您的车辆因故障无**常行驶时,人保车险会为您提供拖车服务,根据救援距离的不同,拖车服务分为以下几种情况:

(1)市区范围内:不限救援距离,免费拖车至指定维修点。

人保车险免费道路救援包括哪些

(2)市郊范围内:救援距离在50公里以内,免费拖车至指定维修点。

(3)长途范围内:救援距离在50公里以上,人保车险会根据实际情况收取一定的费用。

2、搭电服务

如果您的车辆因电瓶亏电导致无法启动,人保车险会为您提供搭电服务,救援人员会携带专业设备,为您现场解决问题。

3、轮胎充气

行驶途中,轮胎突然没气了怎么办?别担心,人保车险免费道路救援服务包括轮胎充气,救援人员会为您检查轮胎,确保安全后再继续行驶。

4、送油服务

当您的车辆因燃油耗尽无法行驶时,人保车险会为您提供送油服务,需要注意的是,送油服务仅限于救援现场附近的加油站,且加油费用需由车主自行承担。

5、专项救援

针对一些特殊故障,如:陷入泥潭、侧翻等,人保车险会根据实际情况提供专项救援。

服务流程

了解了服务范围后,我们来看看如何申请道路救援服务:

1、拨**保车险客服电话:95518。

2、告知客服您的车牌号、故障地点、故障原因等相关信息。

3、客服会为您安排最近的救援队伍,并告知预计到达时间。

4、救援人员到达现场后,会为您解决问题或提供相应服务。

注意事项

1、申请道路救援服务时,请确保您的车辆在人保车险有效期内。

2、救援服务范围仅限于中国大陆地区。

3、救援服务不包含车辆维修费用。

4、若救援现场距离维修点较远,人保车险可能会根据实际情况收取一定的费用。

5、道路救援服务不包含人身救援,如遇紧急情况,请及时拨打120。

人保车险免费道路救援服务涵盖了拖车、搭电、轮胎充气、送油等多种场景,为广大车主提供了便捷的救援保障,为了确保您的行车安全,建议您在出行前对车辆进行检查,尽量避免因故障导致的事故发生,如果您在行驶过程中遇到问题,记得及时拨**保车险客服电话,让我们为您保驾护航!

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