一天，正在享受生活的小明突然发现，微粒贷的额度竟然不见了！原本还能应急的资金来源突然“蒸发”，让他一时不知所措，别急，今天就来和大家分享一下，遇到这种情况时，我们应该如何应对。
我们要了解，微粒贷的额度为什么会突然消失，可能的原因有以下几点：
1、逾期还款：如果你在使用微粒贷的过程中，出现了逾期还款的情况，那么额度很有可能会被暂时冻结，为了解决这个问题，我们需要立即还清逾期款项，并保持良好的信用记录。
2、贷款用途违规：微粒贷明确规定，贷款资金不得用于投资、赌博等违规用途，一旦发现用户违规使用贷款，额度同样会被冻结，这时，我们需要与微粒贷客服沟通，说明情况，并承诺今后合规使用贷款。
3、个人信息变更：如果你的个人信息（如手机号、银行卡等）发生变更，而没有及时更新，也可能导致额度失效，遇到这种情况，我们只需在微粒贷APP中更新个人信息，等待审核通过即可。
以下是具体处理步骤：
第一步：自查原因
当发现微粒贷额度消失时，我们首先要做的是自查，回顾一下自己是否有过逾期还款、违规使用贷款或未及时更新个人信息等情况，如果发现有这些问题，那么就需要立即着手解决。
第二步：联系客服
如果自查后仍无法确定原因，那么我们可以通过微粒贷APP、官网或客服电话等方式，联系微粒贷官方客服，向客服说明情况，并根据客服的指引提供相关资料，以便尽快解决问题。
以下是一些建议：
1、保持耐心：在等待客服回应的过程中，我们要保持耐心，不要频繁催促，毕竟，客服也需要时间来处理问题。
2、诚信沟通：在与客服沟通时，要诚实说明自己的情况，不要隐瞒或提供虚假信息，这样不仅不利于解决问题，还可能加重问题。
以下是一些具体解决方法：
1、还清逾期款项：如果是因为逾期还款导致额度消失，那么我们需要立即还清逾期款项，并向客服说明情况，一般情况下，还清逾期款项后，额度会在1-3个工作日内恢复。
2、说明贷款用途：若因违规使用贷款导致额度被冻结，我们需要向客服说明贷款的实际用途，并承诺今后合规使用，在说明情况后，客服会对我们的账户进行审查，审查通过后，额度即可恢复。
以下是一些预防措施：
1、定期检查：定期检查微粒贷账户，确保个人信息准确无误，避免因信息变更导致额度失效。
2、按时还款：养成良好的还款习惯，确保每期贷款都能按时还款，避免逾期影响信用。
以下是对大家的提醒：
1、微粒贷额度消失并不可怕，关键是要找到原因，并及时解决。
遇到微粒贷额度突然消失的情况，我们首先要保持冷静，自查原因，然后根据实际情况采取相应措施，只要我们遵守规定，保持良好的信用，额度很快就会恢复，希望以上内容能对大家有所帮助。