那天，阳光明媚，你开着心爱的小车在马路上驰骋，突然“砰”的一声，一场突如其来的交通事故打破了这份宁静，更让人揪心的是，事故中有人受伤了，遇到这种情况，相信很多车主都会感到慌张和无助，别急，下面就来详细聊聊遇到车险有人伤时，我们应该如何处理。
保持冷静，停车并打开双闪警示灯，在确保自身安全的前提下，下车查看伤者情况，如果伤者意识清醒，可以轻微活动，说明伤势不重，但如果伤者昏迷、无法动弹或出血不止，那么请立即拨打120急救电话，同时拨打122交通事故报警电话。
在等待救护车和交警到来的过程中，我们可以做以下几件事：
1、保护现场：在确保安全的情况下，摆放三角警示牌，提醒后方来车注意，用手机或相机拍摄事故现场照片，包括全景、碰撞部位、车牌号码等信息，以便之后的车险理赔。
2、协助救护：如果伤者伤势较轻，可以将其转移到安全地带，避免发生二次事故，如果伤者伤势较重，不要随意移动，以免造成更大的伤害。
1、以下是详细处理步骤：
一、与伤者沟通
在事故发生后，与伤者沟通是非常重要的，以下是一些建议：
- 保持冷静，用平和的语气与伤者沟通，了解其伤势和需求。
- 记录伤者姓名、联系方式、身份证号码等信息，以便后续理赔事宜。
- 如果伤者家属到场，要积极沟通，表达自己的歉意和关心。
二、保险公司报案
在事故发生后，及时向保险公司报案，以下是报案步骤：
- 拨打保险公司客服电话，告知客服事故发生的时间、地点、经过及伤亡情况。
- 按照客服指引，提交相关资料，如行驶证、驾驶证、事故现场照片等。
- 等待保险公司查勘员到场查勘。
三、事故责任认定
在交警到达现场后，会根据事故现场情况进行责任认定，以下是可能的结果：
- 全责：你的车辆承担全部责任。
- 主责：你的车辆承担主要责任。
- 同责：你和对方车辆承担同等责任。
- 次责：你的车辆承担次要责任。
四、赔偿事宜
根据事故责任认定，双方协商赔偿事宜，以下是一些建议：
- 伤者医疗费用：根据伤者伤势，预估所需医疗费用，双方协商赔偿金额。
- 误工费、护理费等：如果伤者需要休养，可协商赔偿误工费、护理费等。
- 赔偿金额：在保险公司理赔范围内，双方协商赔偿金额。
五、后续理赔
在事故处理完毕后，向保险公司提交理赔资料，以下是理赔步骤：
- 按照保险公司要求，准备相关理赔资料，如事故认定书、修车发票、医疗发票等。
- 将理赔资料提交给保险公司，等待审核。
- 审核通过后，保险公司将按照约定支付赔偿金。
在整个处理过程中，以下是一些注意事项：
- 保持良好的态度，积极与伤者及其家属沟通，表达自己的歉意和关心。
- 严格遵守交通法规，配合交警调查，如实陈述事故经过。
- 及时向保险公司报案，按照规定提交理赔资料。
通过以上步骤，相信大家已经对车险有人伤的处理流程有了详细了解，遇到此类事故时，要保持冷静，妥善处理，尽量减轻事故带来的损失，希望大家出行平安，永远不要用到这篇文章。