有一天，不小心车辆出现了故障，或者是遇到了交通事故，这时候，我们首先想到的可能是联系保险公司进行拖车救援，作为国内知名的保险公司，平安保险公司的拖车服务究竟如何呢？多少公里内是免费的呢？就让我来为你详细解答一下吧！
我们要明确一点，平安保险公司提供的拖车服务是基于保险合同的，也就是说，只有当你的车辆购买了平安保险公司的车险后，才能享受到这项服务，在保险期间，如果你的车辆因故障或事故需要拖车，那么平安保险公司会根据合同规定提供相应的救援服务。
平安保险公司的拖车服务在一定的公里数内是免费的，这个公里数是多少呢？让我们一起来看看。
平安保险公司规定，在保险有效期内，全国范围内，客户可以享受100公里内的免费拖车服务，也就是说，如果你的车辆需要拖车，且拖车距离在100公里以内，那么这部分费用是由保险公司承担的，你不需要支付任何费用。
需要注意的是，这里的100公里是指从故障或事故地点到维修地点的实际距离，而不是指从出发点到目的地的直线距离，如果拖车距离超过100公里，那么超出的部分就需要客户自己承担了。
如何申请平安保险公司的免费拖车服务呢？操作非常简单，以下是详细的步骤：
1、拨打平安保险公司的客服电话，告知客服你的车辆出现了故障或事故，需要拖车救援。
2、客服会核实你的身份信息和保险信息，确认无误后，会为你安排拖车服务。
3、在等待拖车过程中，你可以询问客服拖车服务的相关事宜，如预计到达时间、拖车费用等。
4、拖车到达后，与拖车师傅确认故障或事故地点、维修地点等信息。
5、拖车完成后，与维修厂进行结算，如果拖车距离在100公里以内，那么你无需支付拖车费用。
值得注意的是，平安保险公司的免费拖车服务仅限于中国大陆地区，不包括港澳台地区，如果你的车辆在异地发生故障或事故，同样可以申请免费拖车服务。
还有一些小贴士给大家：
1、在申请拖车服务时，务必保持手机畅通，以便与保险公司和拖车师傅保持联系。
2、了解自己的车辆型号和故障原因，以便在电话中向客服描述清楚，提高救援效率。
3、遇到事故时，及时拍照留存现场证据，以便后续理赔。
平安保险公司的拖车服务在很大程度上为我们解决了车辆故障或事故时的困扰，了解免费拖车公里数和申请流程，能在关键时刻为我们节省不少时间和金钱，希望大家都不会遇到需要拖车的情况，但了解这些信息，总是有备无患的！